與網紅合作影音或圖文業配能快速打開品牌知名度及曝光產品資訊給消費者,達到很好的網紅口碑效果,但對轉單的效果來說相對有限,並且很難衡量網紅行銷實際帶來多少的購買量。
因此網紅團購就成為現今許多品牌愛用的網紅行銷方式之一,透過網紅自身的影響力及粉絲對其的信任,加上限時限量的專屬優惠,促使消費者進行購買,短時間內衝高銷售量。本文中,JustAD 將教你如何挑選具潛力的團購網紅,並提供能擴大成效的網紅團購策略!
內容目錄
團購拚業績前,先讓消費者「認識你」
許多品牌找了很多網紅做團購,但常常成效不如預期,就會覺得網紅團購沒有用,不想浪費金錢在上面,但殊不知是沒搞清楚「行銷的目標」所造成。在行銷領域很常使用「行銷漏斗」來解讀消費者行為的意圖,簡略可分為三個階段,第一「觸及」與消費者初次見面,認識你的品牌、第二「考慮」開始對產品有興趣,思考自己是否有需求、第三「轉換」會與競品做比較,只要滿足特定的條件就會下單,很明顯網紅團購是在行銷漏斗的第三階段,也就是漏斗最下方的位置。因此品牌若只把「網紅團購」當作唯一的行銷目標,促使消費者購買的動機就會相對薄弱,必須在第一與第二階段都做好布局,才能最有效發揮團購的威力。
網紅團購指南|要請網紅開團嗎?網紅團購抽成方式、網紅團購效益一次看
知名度不夠,但又想用團購「衝業績」怎麼辦?
1. 借力KOL的影響力
當品牌知名度不足時,就需要先借重一兩大型KOL的知名度來做團購,因為KOL本身的影響力與知名度夠大,他所推出的團購會有一定的代言效果,並且透過粉絲對KOL的信賴部分程度可以套用在產品上,縱使消費者未在這位KOL的團購消費,但在後續看到其他KOC開相同產品團時,會對品牌有印象,好感度也不會太差,就會提高下單的機會。
不過要注意的是, KOL通常比較會挑產品或是他們要真的喜歡覺得好用,才會有意願與品牌合作團購。
2. 與知名直播主合作
不少知名直播主叫賣的功力很強,可以在短時間促成大量的轉單。而在直播間推廣產品,靠的是與觀看者即時的互動、問答、介紹產品和超殺的限時優惠來引導觀眾購買,因此當品牌知名度不足時,是有機會賺到一波短期業績。
不過這並非長久之計,品牌知名度的建立還是極為重要的,若時常都在直播帶貨,不僅無法建立品牌知名度,也容易對產品的形象與好感度產生負面影響。最佳的最法是有一定知名度後,透過波段行銷配合直播主,衝一波短期活動業績。
3. 同時規劃「行銷漏斗」上層的布局
“臨陣磨槍,不亮也光”,雖然不能像事先佈局來的好,但同時進行也能達到一定效果,根據Dr. Jeffrey Lan 的「七次法則」與 Google報告指出的「消費者渾沌理論」可以知道消費者平均要看到7次廣告,才會產生購買的行為,並且會在 7~12 管道中穿梭,來幫助消費者的購買決策,如果能同時善用網紅行銷、數位廣告及網路口碑能讓知名度不足的品牌推升網紅團購的成效。
舉例來說,當消費者被KOL團購所吸引時,因為KOL強大影響力的關係,縱使不熟悉品牌,還是會去搜尋產品相關的資訊,若此時消費者能搜到一些論壇的評論或是KOC的使用心得,會更容易提升他對品牌的好感度,之後再用數位廣告曝光疊加品牌在消費者心中的印象,而後再次看到其他網紅推團購優惠時,就能大大提升下單的機率了!
高效帶貨網紅這樣挑
1. 本身就是品牌或產品愛好者
如果品牌本身就有一群愛用者,當中多少不乏有一些KOL或KOC,尤其是KOC相對比較容易找到,而分享日常生活與喜愛的事物,剛好是KOC的特色之一,若KOC平常發文中就有在關注您的品牌或分享你的產品,粉絲對你的產品就會有一定的信賴程度,鎖定這樣的KOC與之合作團購活動,自然不會有生硬的業配感,反而因為長期追蹤的網紅都一直有在專注你的品牌,粉絲知道網紅並不是因為業配才推薦的,會更具說服力,搭配團購的優惠折扣,自然購買率就會特別高啦!
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2. 先篩選出互動高且高品質的網紅
大家都知道挑選網紅時,要找與產品屬性相同風格的網紅,而且互動率要越高越好,這樣團購時的成效才會好。雖然互動率高固然是重要的,但很多品牌主會忽略了「互動品質」,有時候不少高互動率是因為「抽獎活動」而拉高了整體的平均,或者是在以往商案合作的留言中,許多留言都不是圍繞在產品上,而是一些無關緊要的發言,所以我們必須把這些低品質高互動率的剔除掉,才能找到真正能帶貨的網紅。
3. 找與曾經開過團且成效佳的網紅合作
我是賣零食的,如果能找到賣過零食且成效好的網紅當然是很好,道理我都懂,但我怎麼知道網紅曾經的成效如何? 這時候就仰賴像 JustAD 這樣的網紅公司,不但能透過系統找出符合第一點與第二點的網紅,還能事先詢問網紅以往開團的成效如何,提供參考依據,也因為是網紅公司的關係,未來合作的機會與案量也會較多,在不損害個資的情況下,網紅會更有意願透漏資訊。
能找到皆符合以上三點的網紅可遇不可求,這樣的「黃金帶貨網紅」非常強手,合作費用自然也不低,但是要找到也是非常困難,不過根據以往經驗,只要符合其中一點,都是非常具有潛力的團購網紅,並不需要堅持一定要三者兼具。
網紅團購策略,進一步提高網紅團購效果
1. 成效佳的網紅,投廣擴大曝光
當你一次合作多位網紅團購,將其中互動表現及購買數量佳的網紅,藉由投遞數位廣告增加曝光,提升團購的效益,再加上數位廣告可以針對此網紅的粉絲輪廓,找到相似的受眾去曝光,投廣的效果會更加顯著。
2. 會說故事的網紅,粉絲更買單
這是更進階的策略玩法,合作費用較高也很吃網紅的說故事能力,比起直接的團購優惠訊息,會需要花更多時間布局,舉例來說,網紅會先在貼文或限動中鋪陳,再從日常中分享產品使用心得與感想,最後才會幫粉絲爭取團購優惠折扣。
藉由這一連串的過程,就好像一個小型的行銷漏斗的布局,會大大提升粉絲的信賴與”生火”程度, 自然最後開團時能帶來一想不到的成果。
不過值得注意的是,這種模式一樣也需要網紅真的喜歡產品或覺得好用,才會願意用這種方式跟品牌合作。
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延伸閱讀:
KOC行銷是什麼?KOC合作方式、定義,與KOL的差異一篇看懂!
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編輯:吳修豪 Harris
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