隨著時代變遷，KOL行銷成為一種趨勢，不僅是影響消費者決定購買的關鍵之外，還是品牌在數位社群執行的重要行銷策略，而根據Influencer Marketing Hub在2019年影響力行銷報告顯示，KOL行銷上每花1美元就能賺取5.2美元，顯示出KOL行銷對市場反應具有高度影響力。為此本文整理了相關重點，除了帶你認識KOL行銷是什麼，還會告訴你怎麼操作KOL行銷，再透過實際案例分享，協助你了解KOL行銷的重要性。
內容目錄
KOL行銷是什麼？
KOL行銷就是品牌透過與KOL（Key Opinion Leader）合作，藉由KOL的影響力以及聲量，將產品使用的功效與好處透過社群平台擴散出去，為品牌帶來可觀的流量以及口碑價值，是目前很常見的行銷策略，而常見的KOL有：Youtuber、社群網紅、部落客以及運動賽評等。
為什麼要做KOL行銷？KOL網紅行銷有哪些好處？
由於KOL本身就具有號召力，且可以站在使用者的角度分享給粉絲，粉絲也會因為對KOL擁有信任感，提升對產品的興趣進而購買。而KOL網紅行銷好處主要有以下3點：
KOL網紅行銷好處1.增加品牌信任感
比起生硬的廣告內容，消費者更願意相信KOL的親身體驗與推薦，且KOL通常是某個特定族群崇拜的對象，更容易運用高人氣帶動網路流量，不僅能替自家商品增加曝光，也能藉此提高品牌知名度，逐漸增加消費者對品牌的信任感。
KOL網紅行銷好處2.話題性不斷延燒
透過結合KOL的影響力，能夠有效地將訊息傳遞給正確的受眾，所發布的行銷內容也更容易被快速、廣泛地傳播出去，甚至讓話題持續延燒，藉此吸引更多人的注意。
KOL網紅行銷好處3.創造口碑提升購買率
當品牌逐漸失去流量、社群觸及率降低時，可透過KOL發揮創意將品牌與自身特色融合包裝，並在社群中不斷宣傳擴散，藉此接觸到潛在顧客，因而讓大眾對品牌開始產生興趣，激發想要購買的衝動。
如何執行KOL行銷？KOL操作流程介紹
認識了KOL行銷的優勢後，相信眾多行銷人都躍躍欲試，那麼品牌該如何開始實際執行呢？其實操作KOL行銷不難，透過有條理的策略制定，就能擁有較好的預期成效：
1.擬定目標及行銷策略
品牌需先擬定KOL行銷的主要目標，並且規劃出完整的廣告策略，預期可能達成的效果。
2.尋找合適KOL
決定好目標以及策略之後，品牌可根據行銷方式開始尋找合適的KOL人選。例如互動較高的KOL擁有較高的粉絲黏著度，可將話題不斷延燒下去；而如果是觀看次數較高的KOL，不只擁有高人氣之外，更具有一觸即發的爆紅潛力，能在短時間內創造較高社群流量，所以不論找哪一種類型的KOL都有各自的好處，至於想要怎麼挑選，則需視品牌的需求而定。
3.投放廣告增加曝光率
找到了適合的KOL，再來則要選擇投放廣告的方式，除了要考量在哪些社群平台投放之外，廣告的呈現方式也是影響成效的關鍵。透過與KOL的合作，不僅可增加曝光率，還能為品牌創造更高的行銷收益。
4.追蹤專案成效
檢視KOL行銷成效，並進一步評估KOL人選、內容呈現以及平台選擇等是否還有優化空間，由於消費者對KOL合作的接受度通常可以直接地從社群中觀察出來，因此品牌也可透過粉絲的留言來掌握受眾對產品的喜好，並且衡量KOL網紅行銷是否有達到預期效果。
知道KOL行銷與執行策略之後，接著讓我們透過以下實際案例，幫助大家更進一步了解KOL行銷的操作方法。
KOL行銷案例｜恆隆行Sunbeam藉由KOL影音引發網路熱烈回響
恆隆行是網路上知名的代購平台，主要販售家電及生活用品，其中最受矚目的就是來自美國知名大廠Sunbeam的電熱披肩，為了強調產品的功能性，找來專業的物理治療師、營養師KOL錄製影片，透過呈現保健知識的專業視角為觀眾解答諸如「痠痛時應該熱敷還是冰敷？」、「寒冬來襲怎麼做好保暖措施」等問題，讓上班族、家庭主婦超有感，因而創造近百萬人的觀看次數，再搭配眾多素人KOL的IG貼文轉發，成功引發網路好評不斷、造成熱烈迴響，創下歷年來最好的銷量成績紀錄之一。
就是廣告JustAD｜用KOL網紅行銷為品牌創造話題提升曝光率
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若有任何關於KOL網紅行銷的問題，歡迎聯絡我們，將會有專人提供諮詢服務。
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編輯：吳修豪 Harris
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