KOL行銷是近年來數位行銷的大趨勢，其強大的社群影響力、獨特的表現與創作方式，不斷為品牌重新塑造新的形象。而KOL行銷即便成效優異，也為品牌溝通開拓新的途徑，雖然KOL行銷效果亮眼，但與KOL合作的流程卻大有學問：如何在KOL的創意與品牌的訴求中達到平衡？如何撰寫合約保障彼此？本文將介紹常見的KOL合作方式、基礎的合作流程，讓品牌企業行銷完整認識KOL合作方式，再來評估是否該與KOL公司合作。
內容目錄
KOL合作方式有哪些？3大必知合作方式
品牌企業邀請KOL合作前，必須先熟知常見的合作方式。需要注意的是，不論是何種合作方式發案給KOL，KOL會依據合作方式、以及檔期來決定是否要承接該次合作。因此品牌企業需依據每次行銷活動的不同，來設計相對應的合作方式以及設定目標合作金額，以提高目標KOL的合作意願：
KOL合作方式1｜產品互惠
產品互惠的合作方式，即為不支付金額，而是直接提供產品給KOL。通常這種合作方式比較常見於KOC或是微網紅。大型KOL通常比較不會做，除非產品或品牌深受該KOL喜愛。需要特別注意的是，互惠是必須創造對於雙方而言，都有好處可得的合作方式，因此務必要確保產品具有吸引力或是具話題性、獨特性，方能吸引小型KOL合作。
KOL合作方式2｜銷售分潤
銷售分潤為現在電商平台常使用的合作方式，意即發送給每個KOL獨特的行銷追蹤碼，並追蹤透過KOL下訂單的最終成交金額作為依據，並按照議定的抽成數字來分潤。簡單來說，銷售分潤就像是讓KOL成為業務員，透過自身的影響力來銷售。
需要注意此類型的KOL合作方式並非所有KOL都願意合作，主要是因為銷售分潤想要創造亮點的效果，取決於品牌能否提供KOL夠有競爭力的價格與分紅成數，品牌知名度也會影響KOL接案的意願，當然產品本身的產品力也是最基本的重點。知名度不高的品牌或初次接觸的品牌，因為沒有過往的合作經驗，KOL會較難以衡量銷售量，連帶影響其合作意願。因此這種KOL合作方式仍舊取決於品牌本次主推的產品是否有足夠的市場吸引力，以及品牌提供給KOL的價格是否夠有吸引力。
需要注意的是，品牌選擇此種合作方式時，因為需要提供特惠的產品價格，並且最後總訂單金額還需要依照當初的協議分潤給KOL，品牌企業的利潤會較低，且需要事先規劃考慮KOL金流以及最後物流出貨的流程。
KOL合作方式3｜業配報價
業配報價的KOL合作方式較單純，亦即品牌企業向KOL提出合作邀約，詳述合作內容、推廣產品或服務、期望合作形式及希望呈現的方式，並請KOL依據該次合作內容自行報價，是最常見的KOL合作形式。
值得注意的是，雖然KOL的合作價位會因為粉絲數而有一個大致的區間，但並非固定，仍會依據每次合作的產品內容、形式、活動檔期甚至是網紅的個人因素而有異，當然，若KOL經過評估後認為產品或品牌的合作不合適，也可能會有期望合作的KOL婉拒合作的情況發生。因此有經驗的品牌企業或是KOL公司在規劃KOL合作人選時，會選出2～3位符合該次行銷活動條件的KOL，並依照期望合作的順位依序發送合作邀請。
KOL合作流程5步驟與注意事項
品牌企業在規劃行銷活動前，必須先清楚KOL合作流程共有哪些，因為KOL合作流程中不同的階段有不同的工作時間，每個階段皆須縝密規劃，才能完整掌握整個行銷活動的時程，讓專案順利上線並結案：
KOL合作流程1》品牌企業向KOL提出需求
品牌企業內部規劃設定完成KOL行銷活動的宣傳重點與目標後，進行KOL行銷活動的第一步就是向符合活動條件的KOL進行邀請。提出合作需求的品牌方通常稱為「廣告主」，而提出合作的形式則因聯絡方的不同而分為兩種，第一種為品牌企業自行與KOL聯絡，第二種為透過KOL公司聯絡，而不論是哪種方式，廣告主都須向KOL詳述以下內容，以利KOL評估是否承接該次合作：
- 品牌介紹：本次合作品牌名稱以及介紹
- 活動主題：本次期望合作的產品相關介紹
- 邀約內容：本次與KOL合作期望的主題與形式
- 行銷目的：本次行銷活動是為了提升知名度、推廣特定服務／產品、吸引點擊或下載
- 專案時程：廣告主期望的發文檔期、文章過審時間、結案時間與合作付款時間
- 授權項目：KOL本次行銷活動的圖文影音內容，是否開放讓廣告主進行廣告投放或是行銷物再製
KOL合作流程2》與KOL深入討論合作內容
在KOL回覆合作意願後，廣告主便可以開始與KOL討論合作內容。許多KOL因有其自身的創作風格、需求、對品牌的想法，因此需要雙方深入討論此次合作該如何展現。這個階段可以說是廣告主在整個KOL合作流程中的最大挑戰，除了如何精準傳達行銷活動訴求，廣告主在溝通上更需要尊重KOL的專業與表達方式，討論磨合出雙方都能接受的合作形式與內容；除了KOL的創作內之外，整個活動的檔期、過稿時間、以及規範KOL的合約內容也需要廣告主特別留意。
KOL合作流程3》與KOL簽訂合約
廣告主與KOL都確認合作內容、合作規範後，即可進行簽約用印，並且依照雙方議定的專案啟動日期開始進行合作。廣告主需特別留意合約內容，其中包含了KOL創作的著作權歸屬、過稿時間、過稿次數、必須要提及的內容、後續行銷活動的追蹤以及違約處罰方式，合約內容都需要有法務人員詳細過審，才能確保雙方權利及義務。與KOL合作的眉角多，常有廣告主在這個階段因合約問題或溝通不良而與KOL產生誤會，影響品牌聲譽，因此許多品牌企業都會選擇尋找KOL公司協助聯繫處理。
KOL合作流程4》專案開始執行與監測
確認合作之後，廣告主與KOL就須依照議定的時程進行各自負責的工作：廣告主要在指定日期寄送合作的產品或是介紹文章；KOL需要在指定日期交出符合合作規範內容的創作內容。內容議定過審沒有問題後，圖文影音內容即可上線，完成發布後廣告主會確認最後發布的內容是否與過審時相同，並開始監測並追蹤成效。
KOL合作流程5》專案完成進行結案
待到達雙方議定的結案日期時，廣告主請KOL提供後台貼文數據，例如互動數、觸及數、連結點選次數等等，進行結案成效報告，並且根據本次行銷活動內容，評估此類型的KOL是否適合繼續合作，或者有需要調整行銷策略。
KOL合作流程好麻煩？4個與KOL公司合作的優勢
許多品牌企業在了解KOL合作流程、評估內部資源後，時常選擇將聯繫KOL合作的工作交給KOL公司，但究竟與KOL公司合作好嗎？以下統整了4個與專門的KOL公司合作優勢，提供大家參考：
找KOL公司好處1｜KOL行銷的專家
好的KOL公司都有高度且敏感的KOL行銷專業，其中也不乏許多在廣告公司磨練過的資深廣告人。在這樣的前提下，KOL公司對於社群平台素材的呈現、不同產業的品牌企業對商品文案的要求、行銷活動的規劃執行都有著高度掌握，也熟悉與KOL溝通，在傳達合作需求的同時不干涉KOL創意表現，替企業品牌用專業省下大量的溝通時間。
找KOL公司好處2｜專業圖文需求規範
許多品牌企業內部的行銷人員對於自身產業有著專業知識，卻不一定那麼熟悉日新月異的社群平台上的素材規範。對此，KOL公司便可以提供很好的協助，藉由對於社群平台圖文規範的豐富經驗，幫助品牌企業在需求擬定階段提供專業的建議，在與KOL溝通時也能激盪出新的火花。
找KOL公司好處3｜專案經理審稿把關
好的KOL公司對於每個客戶，皆會指派專任的專案經理。專案經理會協助品牌企業代為與KOL溝通、提醒素材繳交，並且把關KOL交付的影音圖文內容，例如是否符合品牌企業要求要露出特定素材或角度；或是在美學專業上把圖片的曝光度、對比、照片或影片的內容是否太雜亂、文字敘述是否有需要修改之處等等，這些內容專案經理在作品進入品牌企業審稿前皆會預先把關，讓專案執行更順暢。
找KOL公司好處4｜瞭解KOL風格呈現最佳效果
KOL公司長期追蹤各種類型的KOL，並有著豐富的品牌合作經驗，因此在接洽品牌企業的KOL合作訴求前，能夠給予更專業的KOL風格建議，獲得更好的行銷成效。
就是廣告｜專業KOL合作首選行銷公司
尋找KOL合作公司找就是廣告。就是廣告提供完整KOL行銷服務，免去品牌企業繁瑣的KOL聯繫合作流程。就是廣告依據品牌產業特性指派專屬專案經理，規劃完整全面的KOL行銷，並以行銷科技為核心技術，致力於打造台灣最強大的網紅資料庫。
透過AI賦能和專案窗口，就是廣告可以協助品牌在一站式的服務中完成KOL合作行銷活動。品牌企業專案經理的服務下，從KOL挑選、議題設定、審稿到成效數據的每個流程中輕鬆完成各種合作細項。在前期準備時，我們不僅可以針對網紅風格、企業需求，找到最適合的搭配，更可以替企業精準傳達合作的需求與規範，在不干涉KOL創意的前提下，建構出良好的合作管控，同時對於KOL產出的文案、影音媒體品質，就是廣告都會有專人進行審稿，用最精細且完整的服務替企業把關。就是廣告更提供KOL即時成效追蹤服務，讓品牌企業隨時追蹤關注網紅貼文和專案進度，無痛完成KOL行銷活動。
延伸閱讀：
網紅合作費用怎麼算才合理？找KOL業配前必知影響報價的6大因素
➤ 本文引用之圖片及資料的相關權利仍屬著作權人。
編輯：吳修豪 Harris
–
Just AD 就是廣告科技，全方位網路行銷策略專家。以 Martech（行銷科技）為核心，擁有全台最強大的網紅行銷平台 KOL Pool。Just AD提供包含網紅行銷、口碑論壇、新聞議題、數位廣告操作等完整行銷策略，專業的成效操作能力，成功服務超過千家企業與品牌。
JustAD AI網紅行銷系統，以 AI 賦能系統結合專人服務新模式，一站式協助您輕鬆完成 IG 網紅選人、審稿、成效數據累積，專人貼心服務，為您把關網紅作品、協助貨物寄送、網紅溝通、行銷議題包裝等。獨家 Martech 網紅資料庫，擁有全台最大超過 20 萬筆網紅名單，透過科技加乘精準找到最適網紅。JustAD 致力於運用行銷科技，幫助客戶發揮網紅行銷最大效益！
